Hace unos días, desde Facebook, os he ido subiendo algunas fotos sobre mi paseo por los caminos de Madrid, y la A6. Si bien la primera parada la hicimos en la Estación de Atocha que era donde nos estaban esperando y donde tuvimos un desayuno de trabajo ideal!!! Ideal, por que luego nos esperaba un autobús para llevarnos hasta Segovia para conocer in situ alguno de sus espacios gastronómicos.
Me quede gratamente sorprendida, porque nunca pusieron un pero para grabar, y estuve por dentro y por fuera de sus cocinas y sus aseos, y todo estaba impecable!! y hasta los espacios donde la mercadería queda estacionada, estaba todo impolutamente limpio, y colocado en su sitio.
Autogrill tiene casi todas las cafeterías de la Estación de Atocha, y muy pronto tendrá mas todavía!!! Ahora son 13 espacios diferentes, con diferentes estilos y totalmente regenteados por ellos.
Aquí puedes leer alguna de las palabras del Ceo de la empresa.
En palabras del Director de Ceo de la compañía Autogrill, Don Gianmario Tondato Da Ruos «queremos ser la marca que transforme una simple parada en el mejor sitio dónde relajarse y repostar antes de reanudar el viaje. Nuestros pasados y presentes logros caen ante el concepto de “las proposiciones de valor de los consumidores”, que satisfacen necesidades a la vez que respetan tanto a la sociedad como al Medioambiente que los rodea
Es importante para nosotros que las expectativas y deseos de los consumidores sean correctamente interpretados por el personal de Autogrill a través de cada acción, las cuales forman la base de la atención al cliente, haciendo sentir al viajero que cada una es ofrecida en exclusiva para él Para Autogrill, la gente es un componente fundamental de nuestra estrategia de sostenibilidad. Ofrecemos un servicio prestado por personas para otras personas; un servicio que tiene en cuenta el contexto global y las diferentes culturas. Es por ello que siento que es fundamental tener unos valores de negocio centrados en el respeto a las personas y el Medioambiente
Son Líderes mundiales en el sector de restauración dirigido al viajero en Más de 5.300 puntos de venta en 35 países distintos en los 5 continentes, Más de 900 millones de clientes anuales satisfechos
Compromiso con el Cliente:
“Autogrill siempre busca ofrecer una nueva experiencia con cada compra”
1. Estás siempre cómodo
2.- Aprovechas tu tiempo
3.- Cada día eres bienvenido
4.- Encuentras los productos que quieres y… algo más
Experiencia Global y Know-How:
Autogrill tiene un amplio y profundo conocimiento de todos los mercados en los que opera Autogrill sabe como satisfacer todas las necesidades de sus clientes a través de las últimas tende
Autogrill opera con servicios de restauración en las mayores infraestructuras dedicadas al viajero (aeropuertos, carreteras y estaciones de ferrocarril) a través de sus diferentes filiales y de HSMHost
Excelente trato, y en el restuarante Chimeneas, la comida fue muy buena, a pesar que lo normal es que uno este apurado por seguir viaje, pero allí había una atmósfera para seguir comiendo y charlando animadamente. Los platos de los menús estaban muy bien, y de un tamaño perfecto para la ocasión.
También en la parada de Villacastín, vimos los juegos que había para niños y sin peligros. Además de poder verlos desde una cristalera dentro del espacio gastronómico. Por las fotos os podéis dar una idea de como estaba todo.
Personalmente utilizo muy seguido este tipo de restaurantes o de espacios para poder descansar, o pasar un rato agradable con la o las personas que viajes, de forma de hacer mucho mas ameno el viaje, y creo que en Autogrill han logrado unir muy bien todos estas necesidades.
La nueva App de Autogrill, www.vyaggio.com allí, podrás ver muchas actividades y te va diciendo todo lo que tienes cerca de donde estas en esos momentos. Funciona mejor en los Android que en los Mac, pero entra y lo veras.
Que opinas tú de estos espacios gastronómicos en las rutas?
Más fotos desde
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